AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Kaiserstuben Shop abschließen.

Der Kaiserstuben Shop wird von ThorriDesign, Inhaberin Kerstin Richter, betrieben. ThorriDesign betreibt den Shop im Namen der Thüringer KaiserStube und übernimmt die Abwicklung des Onlinehandels.

Vertragspartnerin für die über den Kaiserstuben Shop abgeschlossenen Kaufverträge ist:

ThorriDesign
Inhaberin: Kerstin Richter
Wilhelm-Hamacher-Straße 7
53840 Troisdorf
Deutschland

Telefon: 0163 4004073
E-Mail: info@thorri.de

Die Bezeichnung „Kaiserstuben Shop“ dient als Bezeichnung des von ThorriDesign für die Thüringer KaiserStube betriebenen Onlineshops. Soweit innerhalb des Shops von „wir“, „uns“ oder „Kaiserstuben Shop“ gesprochen wird, ist hinsichtlich der Abwicklung der Kaufverträge ThorriDesign, Inhaberin Kerstin Richter, gemeint.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und korrigiert werden.

Durch Anklicken des Buttons zum verbindlichen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder mit der Ausführung der Bestellung beginnen.

3. Preise und Versandkosten

Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

4. Zahlungsbedingungen

Für die Bezahlung stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Die Belastung bzw. Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

5. Produktion und Lieferung

Die im Kaiserstuben Shop angebotenen Produkte können erst nach Eingang der Bestellung produziert werden. Hierfür arbeitet ThorriDesign mit ausgewählten Produktions- und Versandpartnern zusammen.

Die jeweils voraussichtlichen Produktions- und Lieferzeiten werden im Onlineshop bzw. auf den Produktseiten angegeben.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

6. Korrekte und vollständige Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei seiner Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Hierzu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname des Empfängers
Straße und Hausnummer
Postleitzahl und Ort
gegebenenfalls notwendige Adresszusätze
Lieferland

Eine fehlende Hausnummer, ein falscher Empfängername oder andere fehlerhafte bzw. unvollständige Angaben können dazu führen, dass eine Sendung nicht zugestellt werden kann.

Stellt der Kunde nach Abschluss der Bestellung einen Fehler fest, sollte er ThorriDesign unverzüglich unter info@thorri.de kontaktieren.

Solange die Bestellung noch nicht zur Produktion oder zum Versand freigegeben wurde, versuchen wir, die Lieferadresse entsprechend zu korrigieren.

Ist eine Änderung nicht mehr möglich und wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt und zurückgesendet, können dem Kunden die tatsächlich erforderlichen Kosten eines erneuten Versands berechnet werden.

Dies gilt nicht, soweit der Kunde die fehlerhafte Adressangabe nicht zu vertreten hat.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

7. Produktdarstellung und produktionsbedingte Abweichungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte im Onlineshop möglichst realistisch darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Displayeinstellungen können insbesondere Farben auf dem Endgerät des Kunden geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.

Bei bedruckten Textilien können technisch bedingte geringfügige Abweichungen hinsichtlich Druckposition, Größe oder Farbwiedergabe auftreten, soweit diese handelsüblich und für den Kunden zumutbar sind.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Informationen über Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular befinden sich in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das bloße Herstellen eines Produkts erst nach Eingang der Bestellung führt nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Soweit Waren nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein. Auf einen solchen Ausschluss wird der Kunde gegebenenfalls vor Abschluss der Bestellung hingewiesen.

9. Gewährleistung und Mängel

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Sollte ein Produkt beschädigt geliefert werden, einen fehlerhaften Druck aufweisen oder einen anderen Mangel haben, kann sich der Kunde an den Betreiber des Kaiserstuben Shops wenden:

ThorriDesign
E-Mail: info@thorri.de

Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir darum, nach Möglichkeit die Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Mangels sowie aussagekräftige Fotos zu übermitteln.

Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die Ausübung der gesetzlichen Rechte des Kunden.

10. Rücksendungen

Für Rücksendungen im Rahmen eines Widerrufs gelten die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.

Produkte sollten nicht ohne vorherige Prüfung an einen auf dem Versandetikett genannten Produktions- oder Versandpartner zurückgesendet werden.

Für Reklamationen und Rücksendefragen ist ThorriDesign als Betreiber des Kaiserstuben Shops unter info@thorri.de der Ansprechpartner.

Gesetzliche Rechte des Kunden werden hierdurch nicht eingeschränkt.

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

12. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

14. Betreiber und Kontakt

Der Kaiserstuben Shop wird durch ThorriDesign im Namen der Thüringer KaiserStube betrieben.

Verantwortlich für die Abwicklung der über den Onlineshop geschlossenen Kaufverträge: